二是提供個性服務(wù)，增加附加價值。
附加價值是作為推廣品牌的一種策略，旨在增加一種產(chǎn)品或者服務(wù)在客戶心目中所具有的價值。隨著價格競爭趨于白熱化，價值的提供（如具體服務(wù)，地面操作，信息反饋等）必然成為企業(yè)關(guān)注的焦點。但隨著服務(wù)越來越趨于同質(zhì)化，提供個性服務(wù)，增加附加價值的提供則成為增加航空貨站營銷貢獻(xiàn)的重要途徑之一。作為現(xiàn)場保障部門，貨站可以依托自身條件，在提供核心服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶需求，豐富服務(wù)內(nèi)涵，提供個性化的服務(wù)，增加附加價值。
總的來說，貨站是現(xiàn)場保障單位，但同時也是營銷部門，在貨運營銷系統(tǒng)中起著創(chuàng)造營銷條件，執(zhí)行營銷策略的重要作用。要充分發(fā)揮貨站的營銷作用，必須樹立營銷觀念，明確自身優(yōu)勢，提供個性服務(wù)，增加附加價值。
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