2月1日,深圳海關正式啟動進境郵件稅款信息聯網項目試點,全面實現海關系統與郵政系統繳稅信息互聯互通、對賬匯繳智能化。試點當天,4票郵件通過系統成功繳稅。
關郵系統互聯后,稅費電子信息能夠在分屬于海關與郵政部門的兩個系統之間高效傳輸,由系統橫向實時自動比對取代以往的人工定時逐票核對模式。深圳海關關稅處處長鄭冬陽表示:“該功能全面實現關郵電子對賬、稅款自動匯繳,通過打造數字化場景應用,在釋放人力的同時,讓群眾辦事更加高效便捷,優化郵件通關服務體驗。結合前期海關信息化系統建設成果,關郵繳稅信息聯網后,百姓可在由郵政企業代理繳稅途徑外,自主選擇通過掌上海關、支付寶、銀聯云閃付等方式進行海關稅費的繳交,無須再到海關窗口辦理。此外,這一改變還將提高稅款入庫效率,稅收安全得到進一步保障。”
正在辦理繳稅手續的市民表示:“家人在國外,會時不時郵寄一些東西給我,以前總通過代理繳稅,繳稅后還需要一段等待時間才能放行,今天在現場工作人員的指導下通過‘掌上海關’小程序繳了稅,系統根據稅款實時繳庫信息立馬下達放行指令,真的太快速便捷了。”
深圳海關所屬郵局海關快郵件監管二科科長朱永鋼介紹:“我們結合現場業務實際,多次與中國郵政相關部門開展對接探討與測試,制定項目上線保障方案。同時,我們聚焦群眾關切,梳理了不同路徑的繳稅流程圖與問答集,通過開展‘云宣講’、發布微信推文及短視頻等方式,運用新媒體途徑進行廣泛宣傳,幫助民眾最快掌握系統切換后的最新繳稅途徑與方法步驟。此外,我們還在報關大廳設置‘補充申報’‘繳稅咨詢’等線下受理專窗,公開辦事指南,讓不方便線上繳稅的民眾線下辦理同樣順暢。”
近年來,深圳海關不斷探索,大力推進寄遞渠道系列改革,以“時時放心不下”的責任感及時回應解決群眾訴求。接下來,深圳海關將繼續以扎實到位的行動、務實為民的舉措,為群眾辦實事、解難題,真正做到傾聽百姓心聲、回應民生關切、增進百姓福祉。(楊錦、侯雅文、陳姍姍、喻景彬/文)
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