“我們企業能轉型成功，真得感謝海關。”12月14日，青島茵賽特生物技術有限公司總經理李寶云拿到第一份寵物飼料出口訂單后激動地說。
青島茵賽特生物技術有限公司前身是一家出口五金工具的小微企業。面對日益激烈的市場競爭和全球疫情的雙重影響，企業生存難以為繼，尋找新出路成為唯一選擇。經過多方調研，企業最終選擇轉型生產烘干昆蟲等寵物飼料產品。從生產小五金到生產寵物飼料，企業在“風馬牛不相及”的兩類產品間的轉型，如何建立規范的生產和質量安全管理體系，符合國外的法規和技術要求，讓李寶云犯了難。
“剛來海關咨詢辦理出口注冊登記業務時，我們企業可以說是‘一窮二白’，缺乏經驗積累，真是把我愁壞了。”李寶云說，海關“手把手”指導企業按照國外法規要求建立起生產和質量管理體系。
幫助企業解決困難，積極促進外貿發展是海關落實“六穩”“六?！钡闹匾胧┲?。在了解企業的困難后，青島海關所屬黃島海關企管處認證監管科科長王樹峰與企業反復溝通，了解企業的生產工藝、生產車間實際尺寸和布局，多次幫助企業修改生產布局圖紙，結合企業實際情況修改完善企業的質量管理文件、質控表格，幫助企業建立了相對完善的質量管理體系。
這家艱難轉型的外貿型小企業在海關的幫助下取得出口飼料注冊登記資格，進軍海外市場重獲新生。
“行家一出手，就知有沒有。海關的專家在現場檢查中，給我們提了很多好的意見和建議?！逼髽I副總經理馮倩倩說，比如調節后移烘干入料設備的安裝位置，增加了入料傳送帶長度，解決質控人員缺少挑選時間和空間的難題。在出料挑選處，增設一個跟蟲體顏色對比明顯的淺色的大尺寸挑選盤，一下子就解決了質控人員挑蟲效率低、質量保障難度大的困難。馮倩倩說，這兩個建議，投入幾乎為零，但效果很好，生產效率一下就提高了20%，挑蟲工藝效率提高三分之一，質量更加有保證了。
“作為一個剛剛發展的外貿生產小企業，海關關員們用他們的一言一行讓企業感受到了海關‘不忘初心、牢記使命’那塊標語的分量，感受到了海關‘為人民服務’那塊鮮紅影壁的溫度。”李寶云在感謝信中如是說。（王英平/文）
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