近日，由于廣州黃埔港化工品進(jìn)口量的驟增，部分危險(xiǎn)品改道南沙港上岸，供應(yīng)鏈（東莞）有限公司（以下簡稱：供應(yīng)鏈）受某客戶委托操作一票危險(xiǎn)品貨物進(jìn)口清關(guān)。
該票貨物在查驗(yàn)檢測過程中發(fā)現(xiàn)貨物申報(bào)資料中危化成分含量與實(shí)際貨物標(biāo)簽不符，且外包裝未張貼危品標(biāo)識(shí)。供應(yīng)鏈報(bào)關(guān)部操作人員馬上意識(shí)到問題的嚴(yán)重性與緊急性，隨即與客戶溝通，原來是產(chǎn)品型號(hào)有所更新，雖然都屬于一個(gè)系列項(xiàng)下產(chǎn)品，但境外發(fā)貨方在提供相對(duì)應(yīng)的中英文msds時(shí)沒有及時(shí)的通知收貨人更改。眾所周知，危險(xiǎn)品進(jìn)出口報(bào)關(guān)的手續(xù)不僅相對(duì)繁瑣，而且指有海關(guān)指定的碼頭允許進(jìn)口，且堆存放置成本很高，報(bào)關(guān)部人員隨即與南海海關(guān)溝通解釋，經(jīng)批示后聯(lián)絡(luò)危險(xiǎn)品堆場溝通外包裝更正事宜，最終在海關(guān)查驗(yàn)現(xiàn)場指導(dǎo)下完成了對(duì)產(chǎn)品標(biāo)簽更正并放行。心急如焚的客戶對(duì)于供應(yīng)鏈細(xì)致高效的服務(wù)給予了高度贊揚(yáng)。
供應(yīng)鏈必將珍惜這難得一遇的進(jìn)口發(fā)展機(jī)會(huì)，不斷提高市場敏銳度，力爭做大做強(qiáng)該類危險(xiǎn)品業(yè)務(wù)，努力成為廣州口岸的優(yōu)質(zhì)服務(wù)代理商。
供應(yīng)鏈將以此次成功經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，發(fā)揮專業(yè)精神，用實(shí)際行動(dòng)踐行“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，努力創(chuàng)新服務(wù)模式，深入挖掘客戶需求，不斷開拓新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
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