2013年，煙臺(tái)保稅港區(qū)西區(qū)內(nèi)企業(yè)鴻富錦精密電子（煙臺(tái)）有限公司生產(chǎn)游戲機(jī)2084萬(wàn)臺(tái)，占全球市場(chǎng)份額60%以上，進(jìn)出口總值高達(dá)66億美元，煙臺(tái)保稅港區(qū)西區(qū)已經(jīng)成為全球最大的游戲機(jī)生產(chǎn)制造基地。
“游戲機(jī)現(xiàn)已成為我們公司最為重要的生產(chǎn)項(xiàng)目之一，訂單越來(lái)越多、越下越大，產(chǎn)品所占市場(chǎng)份額也不斷提升，這與煙臺(tái)海關(guān)的大力支持是分不開(kāi)的。” 鴻富錦精密電子（煙臺(tái)）有限公司中央關(guān)務(wù)何科長(zhǎng)介紹。
為了支持企業(yè)快速發(fā)展，煙臺(tái)海關(guān)加大業(yè)務(wù)改革力度，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。特別是游戲機(jī)項(xiàng)目投產(chǎn)以來(lái)，海關(guān)主動(dòng)跟進(jìn)、服務(wù)前置，先后組織政策宣講、需求調(diào)研和溝通座談10余次，立足海關(guān)職能，做好協(xié)助策劃和政策咨詢工作。
針對(duì)游戲機(jī)訂單大、時(shí)間緊、通關(guān)時(shí)效要求高等特點(diǎn)，煙臺(tái)海關(guān)根據(jù)企業(yè)需求，為企業(yè)提供全方位、量體裁衣式服務(wù)，每一項(xiàng)服務(wù)措施都力求在“簡(jiǎn)”、“快”、“省”上做文章。2009年游戲機(jī)項(xiàng)目投產(chǎn)后，該關(guān)就發(fā)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)的很多原材料品種相對(duì)都很單一，但進(jìn)出區(qū)非常頻繁，有些供貨商一天的供貨量就有200多車次，為此，該關(guān)推出了“分送集報(bào)”的通關(guān)模式，企業(yè)供貨時(shí)僅需在海關(guān)進(jìn)行電子登記即可送貨，再于每月的月中和月末對(duì)進(jìn)出區(qū)貨物進(jìn)行匯總報(bào)關(guān)，這樣每月數(shù)千票的報(bào)關(guān)單就簡(jiǎn)化成了兩票，通關(guān)效率提高的同時(shí)，成本也隨之降低，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，游戲機(jī)項(xiàng)目采取分送集報(bào)模式為企業(yè)節(jié)省報(bào)關(guān)成本近1000萬(wàn)元。
為了解決海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域外企業(yè)向區(qū)內(nèi)企業(yè)送貨報(bào)關(guān)手續(xù)問(wèn)題，2013年7月，該關(guān)在青島關(guān)區(qū)率先推出了“兩單一審”業(yè)務(wù)改革，將同一票貨物所產(chǎn)生的區(qū)外企業(yè)報(bào)關(guān)單與區(qū)內(nèi)企業(yè)備案清單進(jìn)行電子關(guān)聯(lián)后，系統(tǒng)會(huì)對(duì)兩票單子自動(dòng)比對(duì)，而海關(guān)只需審核、放行其中的報(bào)關(guān)單，備案清單即可實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)審核、自動(dòng)放行，實(shí)現(xiàn)了兩次審單、兩次放行向一次審單、一次放行的轉(zhuǎn)變，貨物從企業(yè)申報(bào)、海關(guān)審單、放行等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作量都減少了一半，通關(guān)效率自然也提高了一倍以上。該項(xiàng)措施實(shí)行后，為企業(yè)贏得了良好的投資環(huán)境，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，當(dāng)年就有20億美元的游戲機(jī)新訂單順利落戶煙臺(tái)保稅港區(qū)西區(qū)內(nèi)企業(yè)。
長(zhǎng)期以來(lái)，因?yàn)闊熍_(tái)保稅港區(qū)西區(qū)既不是海港現(xiàn)場(chǎng)也不是空港現(xiàn)場(chǎng)，所有進(jìn)出境貨物都需要由海港或空港轉(zhuǎn)關(guān)，區(qū)內(nèi)貨物轉(zhuǎn)關(guān)手續(xù)多、時(shí)效長(zhǎng)一直是困擾海關(guān)和企業(yè)的一個(gè)大問(wèn)題，為此，煙臺(tái)海關(guān)積極與上級(jí)海關(guān)協(xié)調(diào)溝通，推出了“海運(yùn)直通”通關(guān)模式，通過(guò)青島海運(yùn)口岸進(jìn)出境的煙臺(tái)保稅港區(qū)西區(qū)貨物可以不采取轉(zhuǎn)關(guān)，而是按照“直通”的模式直接運(yùn)抵，大大地簡(jiǎn)化了貨物進(jìn)出境手續(xù)。此外，該關(guān)還推出了“監(jiān)管袋”業(yè)務(wù)改革，將貨物裝進(jìn)一個(gè)密封的特制袋子，企業(yè)可用自用車輛運(yùn)輸，進(jìn)一步優(yōu)化青島空港與煙臺(tái)保稅港區(qū)西區(qū)間小件貨物進(jìn)出境模式，被物流運(yùn)輸業(yè)界稱為小件貨物進(jìn)出口的重大改革。在山東省內(nèi)首創(chuàng)“陸空聯(lián)運(yùn)”轉(zhuǎn)關(guān)新模式，方便了不同海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)貨物的流轉(zhuǎn)，將以前的全程陸路運(yùn)輸模式轉(zhuǎn)化為陸空結(jié)合，貨物“兩頭坐車、中間坐飛機(jī)”，物流成本降低了70%，通關(guān)時(shí)效也有原先的一周左右降低為1天。
針對(duì)游戲機(jī)項(xiàng)目，煙臺(tái)海關(guān)不僅在通關(guān)模式上推出了實(shí)實(shí)在在的改革措施，還在自身服務(wù)上狠下功夫，苦練“內(nèi)功”，通過(guò)設(shè)置專人專崗，優(yōu)化通關(guān)流程，使貨物通關(guān)全程享受vip服務(wù)，報(bào)關(guān)單放行立等可取；通過(guò)優(yōu)化監(jiān)管查驗(yàn)機(jī)制，開(kāi)辟貨物通關(guān)綠色通道，降低查驗(yàn)比例；通過(guò)“全天候”預(yù)約加班，為企業(yè)提供便捷通暢的24小時(shí)通關(guān)服務(wù)，保證貨物隨到隨放。一系列服務(wù)措施不僅使企業(yè)的通關(guān)手續(xù)有效簡(jiǎn)化，通關(guān)效率大幅提高，經(jīng)營(yíng)成本顯著降低，還有力地提升了企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力和話語(yǔ)權(quán)。據(jù)悉，今年鴻富錦精密電子（煙臺(tái)）有限公司已接到的游戲機(jī)生產(chǎn)訂單金額同比增長(zhǎng)5%。（王俊濤 姜元武/文）
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