近日,供應(yīng)鏈(東莞)有限公司在操作二手輥壓成型機(jī)進(jìn)口業(yè)務(wù)過(guò)程中,與時(shí)間賽跑,成功完成海關(guān)報(bào)關(guān)及查驗(yàn)計(jì)劃。
客戶(hù)為今年重點(diǎn)臺(tái)灣進(jìn)口貨運(yùn)延伸開(kāi)發(fā)的新客戶(hù),服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到整個(gè)臺(tái)灣進(jìn)口專(zhuān)線(xiàn)物流的推進(jìn)。供應(yīng)鏈努力打造保姆級(jí)服務(wù)水準(zhǔn),在此票新業(yè)務(wù)中嘗試承接了后續(xù)安排工廠(chǎng)卸車(chē)定位服務(wù),但該批設(shè)備屬于二手設(shè)備,進(jìn)口報(bào)關(guān)操作手續(xù)繁多,如果臺(tái)灣出口裝運(yùn)前銜接不到位將面臨承擔(dān)退運(yùn)的風(fēng)險(xiǎn),是一項(xiàng)極大的挑戰(zhàn)。
在進(jìn)口報(bào)關(guān)過(guò)程中,因?yàn)榕f機(jī)電產(chǎn)品屬于法檢類(lèi)貨物,商檢查驗(yàn)的概率很高。由于該批設(shè)備屬于一條生產(chǎn)線(xiàn),為了便于運(yùn)輸而采取分段拆裝的辦法,主機(jī)和附件共裝2*40gp集裝箱。27號(hào)貨物抵達(dá)東莞虎門(mén)港,28號(hào)船公司通知可以換單報(bào)關(guān),29號(hào)海關(guān)通知查驗(yàn),每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行的很是順利。可是當(dāng)海關(guān)查驗(yàn)時(shí),發(fā)現(xiàn)其中部分配件的木箱有問(wèn)題,因?yàn)槟绢^太舊,看看不清是否在起運(yùn)地做熏蒸消毒處理。供應(yīng)鏈隨即聯(lián)系臺(tái)灣供應(yīng)廠(chǎng)商,得知:由于該批輥壓成型機(jī)在拆卸過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)拆下來(lái)滾輪統(tǒng)計(jì)有20個(gè),因?yàn)槠浣Y(jié)果比較特殊,如果不打木箱固定,在運(yùn)輸過(guò)程中很容易產(chǎn)生意外,所以決定用工廠(chǎng)里原本廢舊的木頭進(jìn)行打包固定,共計(jì)打了20個(gè)小木箱,統(tǒng)一用一個(gè)托盤(pán)存放。由于工廠(chǎng)打包和裝柜人員疏忽沒(méi)有對(duì)木箱做熏蒸處理。事情原因查明后,供應(yīng)鏈報(bào)關(guān)部立刻向海關(guān)打報(bào)告說(shuō)明具體原因,并積極按照海關(guān)要求重新做24小時(shí)煙熏處理,隨后設(shè)備順利放行。供應(yīng)鏈認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)措施得到客戶(hù)好評(píng)。
此次業(yè)務(wù)的圓滿(mǎn)處理,展示了供應(yīng)鏈出色的操作實(shí)力,并提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),讓供應(yīng)鏈“專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),高效化的團(tuán)隊(duì)”的形象更深入人心。
供應(yīng)鏈堅(jiān)持以“誠(chéng)信為本,顧客至上”為經(jīng)營(yíng)理念,以?xún)?yōu)質(zhì)的質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)良的信譽(yù),優(yōu)惠的價(jià)格,竭誠(chéng)為各界新老朋友提供完美的服務(wù)。并期待和更多朋友攜手合作,共創(chuàng)美好的未來(lái)。
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